Software House i Outsourcing IT – główne zadania

Software House i Outsourcing IT - główne zadania
root_739
Wrzesień28/ 2017

Firmy typu Software House tworzą oprogramowania dopasowane do indywidualnych potrzeb klienta. Dokonują one szczegółowej analizy biznesowej i powtarzają ją w każdym dalszym etapie swoich działań (tworzenie specyfikacji funkcjonalnej, testowanie aplikacji oraz integracja z innymi systemami). Software House stosuje technologie webowe (HTML, CSS), o wiele bardziej zaawansowane niż typowe agencje interaktywne (budujące wizerunek firmy w Internecie).

Główne zadania firm typu Software House:

1. Systemy e-commerce – handel elektroniczny, którego najpopularniejszą metodą jest handel internetowy. Jego głównymi zaletami są: duża dostępność – zakupy przez internet możemy robić z dowolnego miejsca o dowolnej porze, możliwość porównywania cen, a także terminowość i bezpieczeństwo.

2. Platformy B2B (ang. Business to Business) – systemy informatyczne ułatwiające firmom wymianę informacji i usprawnienie sprzedaży dzięki automatyzacji procesu składania i realizowania zamówień hurtowych. Zapewniają one klientom stały dostęp do aktualizowanej na bieżąco oferty, a także pozwalają śledzić status realizacji swojego zamówienia.

3. Systemy wspomagające zarządzanie CRM (ang. Customer Relationship Management), czyli relacjami z klientami, wspomagające pracę działu marketingu, sprzedaży, obsługi klienta oraz zarządu. Składają się na niego trzy rodzaje systemów: interaktywny, operatywny oraz analityczny.

4. Aplikacje mobilne – oprogramowania które działają na urządzeniach mobilnych (np. telefonach komórkowych). Tworzenie tego typu aplikacji pozwala klientom na swobodny dostęp m.in. do bankowości internetowej.

Przedsiębiorstwa potrzebujące natomiast fachowej informatycznej pomocy, mogą zwrócić się do zewnętrznych specjalistów. Tym zajmuje się Outsourcing Informatyczny (Outsourcing IT), jest to swoisty „wynajem programistów”, którzy fachowo zajmą się informatyką naszej firmy. Dzięki temu, że oddamy ją w ręce profesjonalistów, niż gdybyśmy zajęli się nią sami, nie tylko zredukujemy koszty, ale także zaoszczędzimy czas, który możemy poświęcić na dalszy rozwój naszego przedsiębiorstwa.

Główne zadania Outsourcing IT:

1. Zarządzanie infrastrukturą informatyczną – kompleksowa usługa zarządzania środowiskiem informatycznym na wszystkich jego etapach, począwszy od zakupu sprzętu informatycznego, aż po jego utylizację.

2. Odtwarzanie środowiska IT po awarii – identyfikowanie obszarów dotkniętych awarią oraz analiza jej wpływu na działalność jednostki, opracowanie planów jej likwidacji przy jednoczesnym zachowaniu ciągłości procesów biznesowych.

3. Zarządzanie infrastrukturą internetową – udostępnienie internetowego centrum danych oraz tworzenie i zarządzanie fachowymi serwisami internetowymi.

4. Infrastruktura na żądanie – uruchomienie w siedzibie klienta dodatkowej infrastruktury w momencie, gdy dotychczasowa przestaje być wystarczająca.

Więcej dowiesz się na stronie https://supportdevs.com/wynajem-programistow-przyszlosc-branzy-it/